このガイドでは、DX Suite を使い始めた際によくある質問やつまずきポイントをまとめています。
初期設定や読み取り操作で迷ったときに、すぐ確認できるFAQです。
① はじめて利用するときのFAQ
Q. 帳票はどの形式でアップロードできますか？
PDFや画像ファイル（JPEG / PNG など）をアップロードして読み取ることができます。
Q. 帳票をアップロードしたのに、うまく読み取れません。
帳票画像が傾いていたり、解像度が低い場合、正しく読み取れないことがあります。
できるだけ文字がはっきりした画像をアップロードしてください。
Q. 手書き文字も読み取れますか？
手書き文字の読み取りにも対応しています。
読み取りたい文字に合わせて、読取範囲の種類（印字 / 手書きなど）を設定してください。
② 操作中によくあるFAQ
Q. 帳票をアップロードしたら、読取範囲がずれてしまいました。
帳票の傾きや歪みがある場合、帳票認識が正しく行われないことがあります。
スキャン時の傾きや画像品質をご確認ください。
Q. QRコードやバーコードは読み取れますか？
DX Suite は、QRコードや各種バーコードの読み取りに対応しています。
読取範囲をバーコードとして設定することで読み取ることができます。
③ 読取結果に関するFAQ
Q. 読み取り結果が正しくありません。どうすればいいですか？
以下のポイントをご確認ください。
- 帳票フォーマットが登録帳票と同じか
- 画像の傾きや解像度に問題がないか
- 項目設定の位置が適切か
設定を調整することで、精度が改善する場合があります。
Q. 金額や番号の形式がバラバラになります。
帳票によって表記が異なる場合があります。
データ加工（文字列変換など）を設定することで、形式を統一できます。
困ったときは
さらに詳しい操作方法やトラブル対処については、DX Suite Help Centerもご確認ください。